为真诚答谢广大客户自交房以来对锦天国际物业服务工作的大力支持与配合，切实体现“为客户想的更多、让客户住的更好”的服务宗旨，时值 “3．15”消费者权益日之际，锦天国际物业中心通过前期精心组织策划与准备，于3月15日组织开展首次以“便民维修”为主题的免费上门为客户维修的服务活动。

为确保此次活动的顺利开展，物业服务中心于3月10日发放活动宣传通知，并提前做好来电、来访的咨询登记及人员、物质的相关准备工作，尤其是设施设备维护部更是全员值班以积极状态参与此次活动中。

活动当日接待受理客户维修报修8件（相当于以往月客户专有部分报修量的50%），所有维修报修均在第一时间得以及时、有效的处理。也许这些维修工作只是为客户更换一个灯泡、维修一个开关、疏通一次管道．．．．．．但正是这些看似乎微不足道的小事得到了客户对物业服务工作的认可和赞誉，此次活动同时拓宽了与业主之间的沟通渠道，建立了良好的交流平台。

在以后的服务工作中，锦天国际物业服务中心将有针对性的开展更多类似活动，用实际行动让客户真正感受到我们便捷、贴心、专业的服务。                  

                                        宜居公司 锦天国际物业服务中心

                                             二○一一年三月十八日