2010年1月9日，宜居物业2009年度全体员工大会在集团公司四号楼会议室圆满举行。王红宇总经理主持大会，全体行管人员及一线员工代表，近60人参加本次会议。

大会首先介绍了公司经营管理概况，通报了2009年取得的工作业绩，主要表现在：  

进一步理顺内部管理，完成了组织架构的调整，增设资产运营部,加快了向资产运营公司转型的步伐；启动了质量管理体系贯标工作,成立了贯标小组,并按照既定的实施纲要开展相关文件编写、培训等工作。

各项目经营管理工作正常有序：全年无重大安全事故发生；锦天国际项目顺利接管；方程式项目顺利通过创优复检工作，并获得了武候区“五星级院落”荣誉称号。

狠抓服务管理：公司狠抓服务品质，各项目持续加强5C服务的培训与检查，提升整体服务意识。抽样调查表明，各项目每季度客户满意率均呈上升趋势。

会上，公司领导层认真分析了公司的劣势，针对2010年工作重点，要求全体员工响应集团提出的“责任年”主题，牢固树立“责任意识”。以服务为中心，以效率为导向，加强成本控制，开源节流，强化经营意识，努力寻找更多的增长点，增加收入。全面打造核心竞争力；整合集团资源，注重服务品质的提升，打造宜居物业的品牌影响力。

最后，大会在全体员工热烈的掌声中结束。

   宜居物业行政管理部

                          2010-1-17